Términos y condiciones

Estos Términos rigen

  • el uso de esta Aplicación
  • cualquier otro Acuerdo relacionado o relación legal con el Propietario

de manera legalmente vinculante. Las palabras en mayúsculas se definen en la sección dedicada relevante de este documento.

El Usuario debe leer este documento cuidadosamente.

Aunque toda la relación contractual relacionada con estos Productos se celebra únicamente entre el Propietario y los Usuarios, los Usuarios reconocen y aceptan que, donde esta Aplicación se les haya proporcionado a través de Apple App Store, Apple puede hacer cumplir estos Términos como un beneficiario tercero.

Esta Aplicación es proporcionada por:

Localboss S.L.

NIF: B56557150

D/ PERE MOLAS 13, 08338, PREMIA DE DALT, BARCELONA

TFN: 652 03 63 30

Correo electrónico de contacto del propietario: admin@localboss.app

Información sobre esta Aplicación

Cinquo es una aplicación móvil que permite a las Empresas que aparecen en Google Maps obtener información sobre su puntuación de reseñas y calificaciones, así como gestionar sus reseñas: responder, compartir e invitar a los clientes a reseñar el negocio.

Términos de uso

A menos que se especifique lo contrario, los términos de uso detallados en esta sección se aplican generalmente al usar esta Aplicación.

Condiciones de uso o acceso individuales o adicionales pueden aplicarse en escenarios específicos y en tales casos se indican adicionalmente dentro de este documento.

Al usar esta Aplicación, los Usuarios confirman cumplir con los siguientes requisitos:

  • Los usuarios no pueden calificar como Consumidores;
  • Los usuarios no están ubicados en un país que esté sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU., o que haya sido designado por el Gobierno de EE. UU. como un país de apoyo al terrorismo;
  • Los usuarios no están incluidos en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas;

Contenido en esta Aplicación

A menos que se especifique lo contrario o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en esta Aplicación es propiedad o está proporcionado por el Propietario o sus licenciantes.

El Propietario realiza el máximo esfuerzo para asegurar que el contenido proporcionado en esta Aplicación no infrinja disposiciones legales aplicables o derechos de terceros. Sin embargo, no siempre puede ser posible lograr tal resultado.

En tales casos, sin perjuicio de cualquier prerrogativa legal de los Usuarios para hacer valer sus derechos, se solicita amablemente a los Usuarios que prefieran informar las quejas relacionadas utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento.

Derechos respecto al contenido en esta Aplicación – Todos los derechos reservados

El Propietario posee y reserva todos los derechos de propiedad intelectual para dicho contenido.

Por lo tanto, los Usuarios no pueden usar tal contenido de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso adecuado del Servicio.

En particular, pero sin limitación, los Usuarios no pueden copiar, descargar, compartir (más allá de los límites establecidos a continuación), modificar, traducir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/asignar a terceros o crear obras derivadas del contenido disponible en esta Aplicación, ni permitir que ningún tercero lo haga a través del Usuario o su dispositivo, incluso sin el conocimiento del Usuario.

Donde se indique explícitamente en esta Aplicación, el Usuario puede descargar, copiar y/o compartir algún contenido disponible a través de esta Aplicación para su único uso personal y no comercial, siempre que las atribuciones de derechos de autor y todas las demás atribuciones solicitadas por el Propietario se implementen correctamente.

Cualquier limitación o excepción legal aplicable al derecho de autor permanecerá sin efecto.

Eliminación de contenido de partes de esta Aplicación disponibles a través de la App Store

Si el contenido reportado se considera objetable, será eliminado dentro de las 24 horas y al Usuario que proporcionó el contenido se le prohibirá el uso del Servicio.

Acceso a recursos externos

A través de esta Aplicación, los Usuarios pueden tener acceso a recursos externos proporcionados por terceros, como datos de Google Business Profile. Los Usuarios reconocen y aceptan que el Propietario no tiene control sobre dichos recursos y, por lo tanto, no es responsable de su contenido y disponibilidad.

Las condiciones aplicables a cualquier recurso proporcionado por terceros, incluidas las aplicables a cualquier posible concesión de derechos en contenido, resultan de los términos y condiciones de dichos terceros o, en ausencia de estos, de la ley estatutaria aplicable.

Uso aceptable

Esta Aplicación y el Servicio solo pueden utilizarse dentro del ámbito de lo que se proporcionan, bajo estos Términos y la ley aplicable.

Los Usuarios son los únicos responsables de asegurarse de que su uso de esta Aplicación y/o el Servicio no viola ninguna ley, reglamento o derechos de terceros aplicables.

Por lo tanto, el Propietario se reserva el derecho de tomar cualquier medida apropiada para proteger sus intereses legítimos, incluido negar a los Usuarios el acceso a esta Aplicación o el Servicio, terminar contratos, informar cualquier mala conducta realizada a través de esta Aplicación o el Servicio a las autoridades competentes – tales como autoridades judiciales o administrativas – cuando los Usuarios se involucren o se sospeche que se involucren en cualquiera de las siguientes actividades:

  • violar leyes, reglamentos y/o estos Términos;
  • infringir cualquier derecho de terceros;
  • perjudicar considerablemente los intereses legítimos del Propietario;
  • ofender al Propietario o a cualquier tercero.

Compra a través de la tienda de aplicaciones

Esta Aplicación o Productos específicos disponibles para la venta en esta Aplicación deben comprarse a través de una tienda de aplicaciones de terceros. Para acceder a dichas compras, los Usuarios deben seguir las instrucciones proporcionadas en la tienda en línea correspondiente (como “Apple App Store” o “Google Play”), las cuales pueden variar dependiendo del dispositivo en uso.

A menos que se especifique lo contrario, las compras realizadas a través de tiendas en línea de terceros también están sujetas a los términos y condiciones de dichos terceros, los cuales, en caso de cualquier inconsistencia o conflicto, prevalecerán siempre sobre estos Términos.

Por lo tanto, los Usuarios que realicen compras a través de dichas tiendas en línea de terceros deben leer cuidadosamente dichos términos y condiciones de venta y aceptarlos.

Duración del contrato

Suscripciones

Las suscripciones permiten a los usuarios acceder a la aplicación de manera continua o regular durante un período de tiempo determinado.

Las suscripciones pagadas comienzan el día en que el pago es recibido por el Propietario.

Para mantener las suscripciones, los Usuarios deben pagar la cuota recurrente requerida de manera oportuna. El no hacerlo puede causar interrupciones del servicio.

Periodo de prueba de suscripción

Para entender los beneficios de Cinquo, todos los usuarios tienen un periodo de introducción gratuito de 24 horas para acceder a todas las características de la app. Después de este periodo de introducción gratuito de 24 horas, es necesario adquirir una suscripción o un acuerdo de por vida para continuar usando la app.

Paquetes de suscripción

Cinquo ofrece varios paquetes de suscripción basados en el número de negocios a los que un usuario de Google Business Profile tiene acceso, así como el número de reseñas y Créditos de IA. Los paquetes disponibles son:

  • STARTER: 1 – 200 Reseñas, 5 Créditos de IA, 2,99€ mensuales, 29,99€ anuales.
  • SOLO: 200 – 1000 Reseñas, 15 Créditos de IA, 5,99€ mensuales, 59,99€ anuales.
  • PRO: 1000 – 3000 Reseñas, 20 Créditos de IA, 9,99€ mensuales, 99,99€ anuales.
  • CORP: 3000 – 5000 Reseñas, 30 Créditos de IA, 19,99€ mensuales, 199,99€ anuales.
  • ENT: 5000 – 10000 Reseñas, 50 Créditos de IA, 29,99€ mensuales, 299,99€ anuales.
  • BLACK: > 10000 Reseñas, 100 Créditos de IA, 59,99€ mensuales, 599,99€ anuales.

Terminación de la suscripción

Las suscripciones recurrentes pueden ser terminadas por el usuario en cualquier momento enviando un aviso de terminación claro e inequívoco a Cinquo utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento, o utilizando los controles correspondientes dentro de la tienda de aplicaciones que gestiona la suscripción.

Además, Cinquo se reserva el derecho de terminar o suspender cualquier suscripción a su sola discreción por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a, una violación de estos Términos y Condiciones, uso ilegal o inapropiado del servicio, o falta de pago. En tales casos, Cinquo proporcionará al usuario una notificación de terminación o suspensión.

Tras la terminación, la suscripción dejará de estar activa al final del ciclo de facturación actual, y al usuario no se le cobrará por el ciclo subsiguiente. El usuario retendrá el acceso al servicio hasta el final del período de facturación actual.

Cinquo no es responsable de ninguna pérdida o daño resultante de la terminación de una suscripción, incluida la pérdida de acceso a cualquier dato asociado con la cuenta del usuario.

Para cualquier pregunta o inquietud respecto a la política de terminación y cancelación, los usuarios pueden contactar a Cinquo utilizando los detalles de contacto proporcionados.

Compra de Ofertas Vitalicias

Cinquo ofrece ocasionalmente una opción de Compra de Oferta Vitalicia, que permite al comprador acceder a los servicios de Cinquo y todas las nuevas características por un período de tiempo indefinido, sin ningún cargo adicional de suscripción. Esto incluye acceso a todas las nuevas características lanzadas después de la compra, a menos que se indique explícitamente lo contrario para una característica específica.

Paquetes de Oferta Vitalicia Disponibles:

  • STARTER:1 – 200 Reseñas, 5 Créditos de IA, 69,99€ Vitalicio.
  • SOLO: 200 – 1000 Reseñas, 15 Créditos de IA, 149,00€ Vitalicio.
  • PRO: 1000 – 3000 Reseñas, 20 Créditos de IA, 249,00€ Vitalicio.
  • CORP: 3000 – 5000 Reseñas, 30 Créditos de IA, 499,00€ Vitalicio.
  • ENT: 5000 – 10000 Reseñas, 50 Créditos de IA, 699,00€ Vitalicio.
  • BLACK: > 10000 Reseñas, 100 Créditos de IA, 1.499,00€ Vitalicio.

Política de Reembolso para la Oferta Vitalicia:

En el caso de que Cinquo descontinúe sus servicios dentro de los 18 meses posteriores a la Compra de la Oferta Vitalicia, el comprador debe contactar al soporte al cliente de Cinquo para solicitar un reembolso. El reembolso se procesará dentro de un plazo razonable (no más de 3 meses) después de que la solicitud sea recibida y verificada por Cinquo.

Características Futuras:

Aunque los compradores de la Oferta Vitalicia tendrán acceso a todas las nuevas características, Cinquo se reserva el derecho de ofrecer ciertas características como compras separadas. En tales casos, esto se comunicará claramente a los usuarios.

Transferibilidad:

La Oferta Vitalicia es intransferible y solo puede ser utilizada por el comprador original. No puede ser revendida, transferida o intercambiada por otros servicios o productos.

Terminación:

Cinquo se reserva el derecho de terminar la Oferta Vitalicia en casos de mal uso, violación de estos Términos y Condiciones, o cualquier actividad ilegal asociada con la cuenta de usuario. En tales casos, no se proporcionará ningún reembolso.

Las suscripciones son gestionadas por las tiendas de aplicaciones de Android / IOS. Para cualquier problema con tu suscripción que no pueda ser gestionado en la tienda de aplicaciones de la plataforma contáctanos en support@localboss.app

Suscripciones gestionadas a través de Apple ID

Los usuarios pueden suscribirse a un Producto utilizando el Apple ID asociado con su cuenta de Apple App Store mediante el proceso relevante en esta Aplicación. Al hacerlo, los usuarios reconocen y aceptan que:

  • cualquier pago adeudado será cargado a su cuenta de Apple ID;
  • las suscripciones se renuevan automáticamente por la misma duración a menos que el Usuario cancele al menos 24 horas antes de que expire el período actual;
  • cualquier tarifa o pago adeudado por la renovación será cargado dentro de las 24 horas antes del final del período actual;
  • las suscripciones pueden ser gestionadas o canceladas en los ajustes de cuenta de Apple App Store del Usuario.

Lo anterior prevalecerá sobre cualquier disposición conflictiva o divergente de estos Términos.

Suscripciones gestionadas directamente

En algunas ocasiones la suscripción se realizará directamente con Cinquo. En este caso, el usuario recibirá un código de acceso y se le facturará mediante factura.

Códigos promocionales

Elegibilidad:

  • Solo Nuevos Usuarios: Los códigos promocionales están disponibles exclusivamente para nuevos usuarios de Cinquo. Los usuarios o cuentas existentes no son elegibles para canjear códigos promocionales.
  • Acceso Limitado o Ilimitado: Los códigos promocionales pueden otorgar acceso por tiempo limitado a características específicas o acceso ilimitado, dependiendo de los términos del código promocional individual.
  • Uso Único: Cada código promocional solo puede ser utilizado una vez por usuario, a menos que se indique lo contrario.

Cancelación:

  • Derecho a Cancelar: Cinquo se reserva el derecho de cancelar o invalidar cualquier código promocional a su sola discreción. Esto puede incluir, pero no se limita a, casos de sospecha de mal uso, fraude o violación de los Términos y Condiciones de la aplicación.
  • Notificación: Si un código promocional es cancelado o invalidado, Cinquo hará esfuerzos razonables para notificar al usuario afectado, pero no está obligado a proporcionar razones específicas para la cancelación.

Otros Términos:

  • Expiración: Los códigos promocionales pueden tener una fecha de expiración, después de la cual no pueden ser canjeados.
  • No Transferibles: Los códigos promocionales son intransferibles y no pueden ser intercambiados por efectivo u otros productos/servicios.
  • Cumplimiento: El uso de códigos promocionales debe cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, así como con los Términos y Condiciones de Cinquo.

Los usuarios que tengan preguntas o necesiten asistencia con los códigos promocionales pueden contactar al soporte al cliente de Cinquo en support@localboss.app

Responsabilidad e indemnización

Usuarios de la UE

Indemnización

El Usuario acepta indemnizar y mantener indemne al Propietario y sus filiales, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados de y contra cualquier reclamación o demanda —incluidos, entre otros, los honorarios y costos de abogados— hechos por cualquier tercero debido a o en relación con cualquier uso culposo de o conexión al Servicio, violación de estos Términos, infracción de cualquier derecho de terceros o disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.

Limitación de responsabilidad

A menos que se indique explícitamente lo contrario y sin perjuicio de las disposiciones legales de responsabilidad del producto aplicables, los Usuarios no tendrán derecho a reclamar daños y perjuicios contra el Propietario (o cualquier persona natural o jurídica que actúe en su nombre).

Esto no se aplica a daños a la vida, la salud o la integridad física, daños resultantes de la violación de una obligación contractual esencial, tal como cualquier obligación estrictamente necesaria para lograr el propósito del contrato, y/o daños resultantes de dolo o negligencia grave, siempre y cuando esta Aplicación haya sido utilizada adecuada y correctamente por el Usuario.

A menos que los daños hayan sido causados por dolo o negligencia grave, o afecten la vida, la salud o la integridad física, el Propietario solo será responsable en la medida de los daños típicos y previsibles en el momento en que se celebró el contrato.

En particular, dentro de los límites establecidos anteriormente, el Propietario no será responsable de:

  • cualquier pérdida de oportunidades comerciales y cualquier otra pérdida, incluso indirecta, que pueda sufrir el Usuario (tales como, pero no limitado a, pérdidas comerciales, pérdida de ingresos, ganancias o ahorros anticipados, pérdida de contratos o relaciones comerciales, pérdida de reputación o goodwill, etc.);
  • daños o pérdidas resultantes de interrupciones o mal funcionamiento de esta Aplicación debido a actos de fuerza mayor, o eventos imprevistos e impredecibles y, en cualquier caso, independientes de la voluntad y fuera del control del Propietario, como, pero no limitado a, fallos o interrupciones de líneas telefónicas o eléctricas, Internet y/o otros medios de transmisión, indisponibilidad de sitios web, huelgas, desastres naturales, virus y ataques cibernéticos, interrupciones en la entrega de productos, servicios de terceros o aplicaciones;
  • cualquier pérdida que no sea la consecuencia directa de una violación de los Términos por parte del Propietario;
  • cualquier daño, perjuicio o pérdida que ocurra debido a virus u otro malware contenido o conectado a archivos disponibles para descargar desde Internet o a través de esta Aplicación. Los Usuarios son responsables de implementar medidas de seguridad suficientes, como antivirus y cortafuegos, para prevenir cualquier infección o ataque y de asegurar copias de seguridad de todos los datos o información intercambiados a través o cargados en esta Aplicación.

En cualquier evento de responsabilidad, la compensación no podrá exceder los pagos totales que hayan sido, serán o serían recibidos por el Propietario del Usuario basados en el contrato durante un período de 12 meses, o el período de duración del Acuerdo, si es más corto.

Usuarios australianos

Limitación de responsabilidad

Nada en estos Términos excluye, restringe o modifica ninguna garantía, condición, garantía, derecho o remedio que el Usuario pueda tener bajo la Ley de Competencia y Consumo de 2010 (Cth) o cualquier legislación similar de Estado y Territorio y que no pueda ser excluido, restringido o modificado (derecho inalienable). En la mayor medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad hacia el Usuario, incluida la responsabilidad por una violación de un derecho inalienable y la responsabilidad que no esté de otro modo excluida bajo estos Términos de Uso, está limitada, a discreción única del Propietario, a la re-ejecución de los servicios o el pago del costo de tener los servicios suministrados de nuevo.

Usuarios de EE. UU.

Descargo de garantías

Esta Aplicación se proporciona estrictamente en una base “tal cual” y “según disponibilidad”. El uso del Servicio es a riesgo del Usuario. Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, el Propietario renuncia expresamente a todas las condiciones, representaciones y garantías, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas, pero no limitadas a, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, aptitud para un propósito particular o no infracción de derechos de terceros. Ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, obtenida por el usuario del propietario o a través del Servicio creará ninguna garantía no expresamente declarada aquí.

Sin limitar lo anterior, el Propietario, sus filiales, licenciantes, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados no garantizan que el contenido sea preciso, fiable o correcto; que el Servicio cumpla con los requisitos de los Usuarios; que el Servicio esté disponible en un momento o ubicación particulares, ininterrumpido o seguro; que cualquier defecto o error será corregido; o que el Servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado u obtenido de otro modo a través del uso del Servicio se descarga por riesgo propio del usuario y el usuario será el único responsable de cualquier daño al sistema de computadora o dispositivo móvil del usuario o pérdida de datos que resulte de dicha descarga o del uso del Usuario del Servicio.

El Propietario no garantiza, endosa, garantiza ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Servicio o cualquier sitio web o servicio hiperenlazado, y el Propietario no será parte de ni de ninguna manera monitoreará ninguna transacción entre Usuarios y proveedores terceros de productos o servicios.

El Servicio puede volverse inaccesible o no funcionar adecuadamente con el navegador web, dispositivo móvil y/o sistema operativo del Usuario. El propietario no puede ser considerado responsable de ningún daño o pérdida percibidos o reales que surjan del contenido, operación o uso de este Servicio.

La ley federal, algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión y limitaciones de ciertas garantías implícitas. Las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a los Usuarios. Este Acuerdo otorga a los Usuarios derechos legales específicos, y los Usuarios también pueden tener otros derechos que varían de estado a estado. Las renuncias y exclusiones bajo este acuerdo no se aplicarán en la medida en que lo prohíba la ley aplicable.

Limitaciones de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, en ningún caso el Propietario, y sus filiales, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados serán responsables de

  • cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo sin limitación daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o en relación con el uso o la incapacidad de usar el Servicio; y
  • cualquier daño, pérdida o lesión resultante de hacking, manipulación u otro acceso o uso no autorizado del Servicio o la cuenta del Usuario o la información contenida en el mismo;
  • cualquier error, omisión o inexactitudes de contenido;
  • lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, resultantes del acceso o uso del Servicio por parte del Usuario;
  • cualquier acceso o uso no autorizado de los servidores seguros del Propietario y/o de toda información personal almacenada en los mismos;
  • cualquier interrupción o cese de transmisión hacia o desde el Servicio;
  • cualquier bug, virus, caballo de Troya o similar que pueda ser transmitido hacia o a través del Servicio;
  • cualquier error u omisión en cualquier contenido o por cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o de otro modo disponible a través del Servicio; y/o
  • la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de cualquier Usuario o tercero. En ningún caso el Propietario, y sus filiales, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados serán responsables por cualquier reclamo, procedimiento, responsabilidad, obligación, daño, pérdida o costo en una cantidad que exceda la cantidad pagada por el Usuario al Propietario aquí bajo en los 12 meses anteriores, o el período de duración de este acuerdo entre el Propietario y el Usuario, lo que sea más corto.

Esta sección de limitación de responsabilidad se aplicará en la mayor medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable si la responsabilidad alegada se basa en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra base, incluso si la compañía ha sido advertida de la posibilidad de tal daño.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo tanto, las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Usuario. Los términos otorgan al Usuario derechos legales específicos, y el Usuario también puede tener otros derechos que varían de jurisdicción a jurisdicción. Las renuncias, exclusiones y limitaciones de responsabilidad bajo los términos no se aplicarán en la medida en que estén prohibidas por la ley aplicable.

Indemnización

El Usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne al Propietario y sus filiales, afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamo o demanda, daños, obligaciones, pérdidas, responsabilidades, costos o deudas y gastos, incluyendo, pero no limitado a, honorarios legales y gastos, derivados de

  • el uso y acceso del Usuario al Servicio, incluyendo cualquier dato o contenido transmitido o recibido por el Usuario;
  • la violación por parte del Usuario de estos términos, incluyendo, pero no limitado a, la violación por parte del Usuario de cualquiera de las representaciones y garantías establecidas en estos términos;
  • la violación por parte del Usuario de cualquier derecho de terceros, incluyendo, pero no limitado a, cualquier derecho de privacidad o derechos de propiedad intelectual;
  • la violación por parte del Usuario de cualquier ley, regla o regulación estatutaria;
  • cualquier contenido que sea presentado desde la cuenta del Usuario, incluyendo el acceso de terceros con el nombre de usuario único del Usuario, contraseña u otra medida de seguridad, si corresponde, incluyendo, pero no limitado a, información engañosa, falsa o inexacta;
  • la mala conducta intencional del Usuario; o
  • la disposición legal por parte del Usuario o sus afiliados, funcionarios, directores, agentes, co-marcas, socios, proveedores y empleados en la medida permitida por la ley aplicable.

Limitación de Responsabilidad en Caso de Brecha de Seguridad:

Cinquo emplea medidas de seguridad razonables para proteger la integridad y seguridad de sus servicios y utilizamos las mejores plataformas, estándares y técnicas para proteger los datos de nuestros usuarios. Sin embargo, Cinquo no garantiza que sus servicios estén libres de todas las posibles brechas de seguridad y no asume ninguna responsabilidad por daños, pérdidas o daños, incluidos, entre otros, daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, que puedan resultar de cualquier acceso no autorizado, hackeo o violación de la seguridad en los sistemas o bases de datos de Cinquo.

En el caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus datos o cuenta, Cinquo hará esfuerzos razonables para notificarle y proporcionar información sobre los pasos que se pueden tomar para protegerse contra cualquier daño potencial.

El usuario reconoce y acepta que, en la mayor medida permitida por cualquier ley aplicable, el riesgo de usar los servicios de Cinquo permanece con el usuario. El usuario acepta que la responsabilidad de Cinquo se limitará al monto pagado por el usuario por los servicios, o, si los servicios se accedieron a través de una Oferta de Por Vida, el monto pagado por la Oferta de Por Vida.

Esta limitación de responsabilidad se aplica a, pero no se limita a, cualquier pérdida de datos, acceso no autorizado a sus datos o cuenta, y cualquier daño o pérdida resultante de brechas de seguridad, hackeos o cualquier otro acceso no autorizado o uso de los servicios de Cinquo.

Disposiciones comunes

Sin renuncia

La falta del Propietario de hacer valer cualquier derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Ninguna renuncia se considerará una renuncia continuada o futura de tal término o cualquier otro término.

Interrupción del servicio

Para asegurar el mejor nivel de servicio posible, el Propietario se reserva el derecho de interrumpir el Servicio para mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, informando adecuadamente a los Usuarios.

Dentro de los límites de la ley, el Propietario también puede decidir suspender o terminar el Servicio por completo. Si el Servicio se termina, el Propietario cooperará con los Usuarios para permitirles retirar Datos Personales o información de acuerdo con la ley aplicable.

Adicionalmente, el Servicio podría no estar disponible debido a razones fuera del control razonable del Propietario, como “fuerza mayor” (por ejemplo, acciones laborales, averías de infraestructuras o apagones, etc.).

Reventa del servicio

Los usuarios no pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte de esta Aplicación y de su Servicio sin el permiso previo por escrito del Propietario, otorgado directamente o a través de un programa de reventa legítimo.

Política de privacidad

Para aprender más sobre el uso de sus Datos Personales, los Usuarios pueden referirse a la política de privacidad de esta Aplicación.

Derechos de propiedad intelectual

Sin perjuicio de cualquier disposición más específica de estos Términos, todos los derechos de propiedad intelectual, tales como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patente y derechos de diseño relacionados con esta Aplicación son propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Todas las marcas comerciales —nominales o figurativas— y todas las demás marcas, nombres comerciales, marcas de servicio, marcas denominativas, ilustraciones, imágenes o logotipos que aparecen en conexión con esta Aplicación son, y permanecen, propiedad exclusiva del Propietario o sus licenciantes y están sujetos a la protección otorgada por las leyes aplicables o tratados internacionales relacionados con la propiedad intelectual.

Cambios en estos Términos

El Propietario se reserva el derecho de modificar o de otra manera cambiar estos Términos en cualquier momento. En tales casos, el Propietario informará adecuadamente al Usuario sobre estos cambios.

Dichos cambios solo afectarán la relación con el Usuario para el futuro.

El uso continuado del Servicio significará la aceptación del Usuario de los Términos revisados. Si los Usuarios no desean estar obligados por los cambios, deben dejar de usar el Servicio. La falta de aceptación de los Términos revisados, puede dar derecho a cualquiera de las partes a terminar el Acuerdo.

La versión previa aplicable regirá la relación antes de la aceptación del Usuario. El Usuario puede obtener cualquier versión anterior del Propietario.

Si lo requiere la ley aplicable, el Propietario especificará la fecha en que los Términos modificados entrarán en vigor.

Cesión del contrato

El Propietario se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer por novación o subcontratar cualquiera o todos los derechos u obligaciones bajo estos Términos, teniendo en cuenta los intereses legítimos del Usuario. Las disposiciones sobre cambios de estos Términos se aplicarán en consecuencia.

Los Usuarios no pueden ceder o transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos de ninguna manera, sin el permiso escrito del Propietario.

Contactos

Todas las comunicaciones relacionadas con el uso de esta Aplicación deben enviarse utilizando la información de contacto indicada en este documento.

Divisibilidad

En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea considerada o se convierta en inválida o inaplicable bajo la ley aplicable, la invalidez o inaplicabilidad de tal disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes, las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto.

Usuarios de EE. UU.

Cualquier disposición inválida o inaplicable será interpretada, construida y reformada en la medida razonablemente necesaria para hacerla válida, ejecutable y coherente con su intención original. Estos Términos constituyen el Acuerdo completo entre los Usuarios y el Propietario con respecto al objeto del mismo, y superan todas las demás comunicaciones, incluidos, entre otros, todos los acuerdos previos, entre las partes con respecto a dicho asunto. Estos Términos se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

Usuarios de la UE

En caso de que cualquier disposición de estos Términos sea o se considere nula, inválida o inaplicable, las partes harán su mejor esfuerzo para encontrar, de manera amistosa, un acuerdo sobre disposiciones válidas y aplicables sustituyendo así las partes nulas, inválidas o inaplicables.

En caso de no lograrlo, las disposiciones nulas, inválidas o inaplicables serán reemplazadas por las disposiciones legales aplicables, si así lo permite o indica la ley aplicable.

Sin perjuicio de lo anterior, la nulidad, invalidez o la imposibilidad de hacer cumplir una disposición particular de estos Términos no anulará el Acuerdo completo, a menos que las disposiciones separadas sean esenciales para el Acuerdo, o de tal importancia que las partes no habrían entrado en el contrato si hubieran sabido que la disposición no sería válida, o en casos donde las disposiciones restantes traducirían en una carga inaceptable sobre cualquiera de las partes.

Ley Aplicable y Jurisdicción:

Estos Términos y Condiciones, y cualquier disputa o reclamación que surja de ellos o en conexión con su materia o formación, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Unión Europea. Las partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales dentro de la Unión Europea tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones o su materia o formación.

La competencia exclusiva para decidir sobre cualquier controversia resultante de o relacionada con estos Términos recae en los tribunales del lugar donde se basa el Propietario, como se muestra en la sección relevante de este documento.

Última actualización: 6 de noviembre de 2023