cinquo
L'outil de réputation n°1 pour les restaurants Smash & Burger

Avis? Aussi simple que de réaliser votre meilleur smash

Les spots de smash burger gagnent ou perdent sur Google en quelques secondes. Cinquo vous aide à transformer les avis en demande. Plus de confiance, meilleure conversion, plus de clients fidèles.

Avis? Aussi simple que de réaliser votre meilleur smash

Un indispensable pour toute marque de Burger ou Smash burgers

Gastro Burger
Ham Fresh
Hideout
Inka Burger
VUITANTAS
La Porca
La Central
Bunga
Maash
Maillard
Old Dirty
Smash Baby Bucharest
Smash Gijón
Smash House Burgers
Yoka
Beefcious
Bocados
Boom Smash Guadalajara
Burger Shop Cornellà
Burgermeister
Butchers
Está Rico
Frankie
Deleito

Pourquoi les restaurants de Smash Burger aiment Cinquo ?

Dans le smash burger, la constance gagne. Les avis sont votre preuve. Cinquo vous aide à garder cette preuve solide chaque jour pour que les clients vous choisissent vite, et reviennent. Voici les 3 actions qui font bouger votre note et vos ventes.

  • Contrôlez votre note

    Contrôlez votre note

    Sachez où vous en êtes aujourd'hui. Repérez les chutes de note tôt, restez au top des tendances et maintenez votre 4.5+ stable. Plus de confiance signifie plus de clics, plus de visites, plus de commandes en livraison.

  • Répondez à tous les avis

    Répondez à tous les avis

    Transformez les avis en clients fidèles. Répondez vite, restez cohérent et récupérez rapidement d'une mauvaise journée. Gardez votre voix humaine, même quand le volume est élevé.

  • Motivez votre personnel

    Motivez votre personnel

    Faites des avis une partie du service, pas une tâche oubliée. Gardez l'équipe motivée pour demander des retours, construire un flux constant de nouveaux avis et rester le choix évident sur Google.

"Chaque propriétaire de burger devrait utiliser cette app"

Restez au top de votre réputation sans stress. Gardez l'élan, évitez les chutes de note et restez le choix évident sur Google.

Ham! fresh burger
Ham! fresh burger
Chaîne Indépendante

Ham! fresh burger

Saragosse, Espagne

Né à Saragosse et étendu à Madrid, HAM! Fresh Burger a construit un culte autour de produits frais et de fromages AOP français. À mesure que la marque grandissait et lançait son projet de franchise, ils ont utilisé Cinquo pour rester au top de leur réputation Google sur tous les sites. Depuis leur quatrième magasin à Madrid (Guzmán el Bueno), l'équipe célèbre une note de 4,9 sur Google Maps.
HIDEOUT
HIDEOUT
Restaurant Indépendant

HIDEOUT

Barcelone, Espagne

HIDEOUT est né en 2019 grâce à Lucas et Bea, qui ont décidé d'apporter en Espagne quelque chose qui cartonnait au Brésil : le SmashBurger. Depuis qu'ils ont commencé à collaborer avec Cinquo, ils ont rationalisé leur processus de gestion des avis en ligne. Ils ont des incitations pour commencer à demander plus d'avis et peuvent répondre rapidement aux nouveaux avis avec des modèles personnalisables ou l'IA.

Cinquo pour les Smash Burgers en 2 minutes

Êtes-vous prêt à améliorer votre gestion des avis ? Apprenez comment.

Ne laissez pas la réputation de votre marque aux autres. Soyez un boss, prenez le contrôle.

Les restaurants de smash burger les mieux notés ne gagnent pas sur Google par chance. Ils protègent la confiance chaque jour. Ils évitent les chutes de note, répondent avec cohérence et continuent d'apporter des preuves fraîches.Cinquo vous donne une direction claire pour faire grandir vos avis et votre réputation Google. Pour que plus de gens vous choisissent vite, commandent en toute confiance et reviennent.

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Ou utilisez la version web

Ces spots de Smash Burger augmentent leur note Google avec Cinquo

  • Bunga BurgerChaîne

    Bunga Burger

    • 4.5

    • 1 077 avis

    • Saragosse, Espagne

    • Burger & Smash

  • La PorcaIndépendant

    La Porca

    • 4.5

    • 2 929 avis

    • Barcelone, Espagne

    • Burger

  • Butchers smashed burgersChaîne

    Butchers smashed burgers

    • 4.5

    • 1 197 avis

    • Pampelune, Espagne

    • Smash

  • Machaka BurgerIndépendant

    Machaka Burger

    • 4.6

    • 3 340 avis

    • Barcelone, Espagne

    • Smash

Comment les équipes de Smash Burger utilisent Cinquo

  • Ils savent exactement de quels avis ils ont besoin

    Ils savent exactement de quels avis ils ont besoin

    Accédez aux informations clés qui transformeront la façon dont vous améliorez les avis de votre restaurant.

  • Fixez des objectifs pour vos serveurs et chefs

    Fixez des objectifs pour vos serveurs et chefs

    Avec Cinquo vous pouvez demander des avis via le canal que vous voulez : QR, WhatsApp, Email, Réseaux sociaux... et ainsi augmenter le nombre que vous recevez chaque jour.

  • Gérez les avis négatifs avec l'IA

    Gérez les avis négatifs avec l'IA

    Combinez nos modèles de réponses rapides, la meilleure IA (Gemini), et votre intelligence humaine.

  • Invitez vos managers comme utilisateurs délégués

    Invitez vos managers comme utilisateurs délégués

    La réputation de votre restaurant de burgers n'est pas l'affaire d'une seule personne. Cinquo est conçu pour collaborer avec collègues et managers, au siège comme sur place.

Questions qui vous ont sûrement traversé l'esprit

Que fait Cinquo pour un restaurant de burger ou smash burger ?

Cinquo vous aide à transformer les avis Google en demande. Il garde votre réputation stable, vous aide à éviter les chutes de note et assure qu'aucun client ne se sente ignoré.

Vous obtenez un flux de travail quotidien clair pour que les avis ne s'empilent pas pendant les heures de pointe. Moins de stress pour le manager. Plus de confiance pour le prochain client qui décide où commander.

En quoi Cinquo est-il différent de répondre dans Google Maps / Google Business Profile ?

Google vous laisse répondre. Cinquo vous aide à gérer les avis comme une opération. Vous voyez ce qui compte en un coup d'œil, restez cohérent et gardez l'élan.

  • Note réelle (sans l'arrondi de Google).
  • Tendances pour repérer les baisses tôt, pas des semaines plus tard.
  • Réponses dues pour que rien ne soit manqué.
  • Suggestions de réponses IA, ou réponses automatiques avec CINTIA pour rester rapide et fidèle à l'image.
  • Modèles pour garder un ton cohérent entre les services.
  • Accès délégué pour que les managers puissent travailler avec juste un Gmail. Pas de configuration utilisateur GBP.

Est-ce que Cinquo répond automatiquement avec l'IA ?

Oui. CINTIA, notre agent IA basé sur Gemini, peut publier des réponses automatiquement ou vous les proposer pour approbation d'abord, comme vous préférez.

Vous choisissez le niveau de contrôle, surtout sur les avis négatifs.

Nous sommes débordés pendant le service. Est-ce que ça va vraiment faire gagner du temps ?

Oui. Cinquo est conçu pour les restaurants à fort volume où les avis arrivent sans arrêt.

Au lieu d'ouvrir les avis un par un, vous travaillez depuis une file d'attente simple. Vous répondez plus vite, restez cohérent et évitez l'accumulation du « on le fera plus tard » qui nuit à votre conversion sur Google.

Puis-je donner accès à mon manager de magasin sans l'ajouter au Profil Google Business ?

Oui. Avec les utilisateurs délégués, vous pouvez inviter un manager ou un employé en utilisant seulement un Gmail. Pas besoin de les ajouter dans votre Profil Google Business.

C'est parfait pour les équipes de burger avec des rotations, du turnover et plusieurs managers.

Est-ce que Cinquo est aussi pour les marques de burger multi-sites et les franchises ?

Oui. Cinquo fonctionne pour un magasin ou plusieurs.

Vous pouvez décentraliser les réponses quotidiennes à chaque site tout en gardant la visibilité à travers la marque. C'est conçu pour de vraies opérations, pas pour du reporting marketing.

Qu'en est-il des avis négatifs comme « burger froid », « livraison en retard » ou « longue attente » ?

Ces avis décident des futures commandes. Cinquo vous aide à répondre rapidement et de manière cohérente, pour que vous récupériez plus vite des mauvais jours.

Vous pouvez garder un ton calme, reconnaître le problème et montrer la solution. Cela protège la confiance pour le prochain client qui lit le fil de discussion.

Quand verrons-nous des résultats ?

La plupart des équipes de burger ressentent l'impact la même semaine.

La première victoire est simple : nettoyer les réponses dues, arrêter les chutes de note tôt et garder un flux constant de nouveaux avis. Cela se traduit par une meilleure conversion sur la recherche Google et Maps.

Auditez votre profil GRATUITEMENT Téléchargez l'application maintenant pour un audit rapide de vos avis en moins d'une minute. Profitez d'une journée complète d'accès absolument gratuite !

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