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Smetti di scrivere risposte. Lascia che le invii CINTIA.
Automatizza le Risposte alle tue Recensioni Google
CINTIA, l'agente di Cinquo addestrato con Gemini, risponde a ogni recensione Google nel momento in cui arriva, in automatico, con il tuo tono di voce, senza alcun lavoro manuale. Pensato per attività con molto volume o più sedi.
La fiducia di boss che non hanno tempo di controllare le recensioni
Ogni recensione riceve una risposta. Sempre. Senza muovere un dito.
L'automatico può suonare umano quanto il manuale
CINTIA non ti fa solo risparmiare tempo. Risponde con la tua voce esatta, così l'automatico non suona mai robotico, anche quando nessuno lo rivede prima.
Collegati in pochi secondi
Collega il tuo Profilo dell'attività su Google e CINTIA analizza il tuo storico recensioni per imparare il tuo tono fin dal primo giorno. Senza configurazione manuale, senza fogli di calcolo.
Attiva la modalità automatica
Attiva la pubblicazione automatica per tutte le recensioni, o solo per quelle facili (4 e 5 stelle), mentre le recensioni delicate restano in attesa della tua approvazione. Scegli tu la ripartizione, CINTIA fa il resto.
Migliora da sola nel tempo
Ogni risposta pubblicata da CINTIA le insegna qualcosa in più sul tono del tuo brand, così le risposte restano precise anche crescendo verso più sedi e più recensioni.
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Prenota una chiamata gratuita con il nostro team. Senza impegno, senza argomenti di vendita. Solo le tue vere recensioni, con risposta automatica, mentre lo guardi.
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Attivalo una volta, CINTIA fa il resto
Collega il tuo Profilo dell'attività su Google, spiega a CINTIA come ti esprimi e attiva la pubblicazione automatica. Da quel momento, ogni nuova recensione riceve una risposta personalizzata e coerente con il tuo brand, pubblicata all'istante, senza che nessuno controlli una dashboard.
Nessuna coda di approvazione. Nessun arretrato. Nessuna recensione che resta giorni senza risposta.
Nessuna coda di approvazione. Nessun arretrato. Nessuna recensione che resta giorni senza risposta.
Pensato per crescere: catene, franchising e team multi-sede
Una recensione negativa può aspettare giorni per una risposta se dipende da un manager che controlla una casella su decine di sedi. CINTIA risponde nel momento in cui arriva la recensione, ovunque, con il tono proprio di ogni sede, così il tuo tempo di risposta resta veloce anche crescendo.
Resta la tua voce, solo più veloce
CINTIA impara dalle tue risposte passate e dai tuoi modelli prima di pubblicare qualsiasi cosa in automatico. Conosce anche i suoi limiti: quando una recensione sembra delicata, positiva o negativa, CINTIA la trattiene e te la inoltra invece di rischiare.
Automatizza dall'app, o affina dal web: scegli tuAttiva o disattiva le risposte automatiche dal telefono tra un turno e l'altro, oppure usa la dashboard web per impostare regole per sede, per valutazione e per utente delegato. Entrambi restano sincronizzati.panel.cinquo.io
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Domande frequenti
Sì. Una volta attivata la pubblicazione automatica, CINTIA scrive e pubblica la risposta nel momento in cui arriva una nuova recensione. Senza controllare dashboard, senza coda di approvazione. Puoi comunque rivedere un campione di risposte quando vuoi.
Sì. La maggior parte delle attività automatizza fin dal primo giorno le recensioni a 4 e 5 stelle e mantiene l'approvazione manuale per quelle a 1, 2 e 3 stelle finché non si fida del tono di CINTIA sui casi più delicati. Puoi cambiare questa ripartizione in qualsiasi momento, per sede.
È pensato proprio per questo. CINTIA impara il tono e lo storico di ogni sede separatamente, così una catena con 50 sedi ottiene 50 stili di risposta distinti e coerenti con il proprio brand, non uno script generico applicato ovunque.
Sì. CINTIA non guarda solo le stelle, legge cosa dice davvero la recensione. Quando individua una che richiede un giudizio umano, un reclamo furioso, una minaccia legale, o una recensione a 5 stelle insolitamente personale che cita un dipendente specifico, la trattiene e te la inoltra invece di rischiare. Puoi anche aggiungere le tue regole, come inoltrare sempre quelle sotto le 3 stelle.
La nostra pagina sui suggerimenti di risposta IA riguarda la scrittura rapida di risposte coerenti con il brand che poi approvi. Questa pagina riguarda il saltare del tutto quel passaggio: CINTIA pubblica le risposte da sola, in automatico, ogni volta che vuoi.
In pochi minuti. Collega il tuo Profilo dell'attività su Google, importa i tuoi modelli e le risposte passate perché CINTIA impari il tuo tono, e attiva la pubblicazione automatica, con una prova gratuita di 24 ore per vederlo funzionare prima sulle tue vere recensioni.
