Ressenyes de Google per a veterinaris i clíniques veterinàries

Demanant-les a cada propietari després d'una visita positiva, amb el mínim d'esforç per a ell. Els millors moments són les primeres vacunes d'un cadell o d'un gatet, una operació que ha anat bé, una revisió anual tranquil·la o quan un propietari dona les gràcies a l'equip a la recepció. Cinquo et dona un codi QR per a la recepció i per a cada membre de l'equip, a més d'un enllaç directe per enviar per WhatsApp o correu electrònic. Les clíniques que ho demanen de manera sistemàtica aconsegueixen diverses vegades més ressenyes que les que esperen. Troba més idees a com aconseguir més ressenyes a Google.

Sí. Google permet que els negocis demanin ressenyes als seus clients sempre que les demanis a tothom (no només als clients contents), no ofereixis res a canvi i no escriguis ressenyes en nom seu. No es permeten descomptes en la pròxima visita a canvi d'una ressenya. Cinquo està pensat a partir d'aquestes normes: la petició arriba a clients reals i són ells qui escriuen la ressenya a Google.

Primer amb empatia i sense parlar del cas en públic. Reconeix el dolor del propietari, evita defensar el tractament amb detall o compartir informació clínica, i convida'l a parlar en privat amb la direcció de la clínica. No responguis mai en calent. La IA de Cinquo redacta respostes serenes i respectuoses per a aquestes situacions i tu aproves cadascuna abans de publicar-la. També pots desar les teves pròpies plantilles de resposta.

Respon amb professionalitat perquè els futurs clients vegin la teva versió, i sol·licita'n l'eliminació si la ressenya incompleix les polítiques de Google (per exemple, és d'algú que mai ha estat client, d'un competidor o conté insults). Cinquo marca les ressenyes que probablement es poden eliminar i també podem gestionar-ne l'eliminació per tu.

Sí. Els propietaris de mascotes trien veterinari igual que trien metge: buscant a Google Maps i comparant notes. Les clíniques amb 4,7 estrelles o més i ressenyes recents reben bastantes més trucades i peticions de cita que les que tenen una nota més baixa o ressenyes antigues. Cinquo t'ajuda a millorar els tres senyals que fa servir Google: nombre de ressenyes, com de recents són i les respostes.

Sí. Amb Cinquo, els grups veterinaris poden veure totes les clíniques alhora, comparar notes i volum de ressenyes, i donar a cada responsable de clínica el seu propi accés sense compartir la contrasenya del Perfil d'Empresa a Google. Cada veterinari i recepcionista pot tenir el seu propi codi QR per saber qui aconsegueix ressenyes. Més informació sobre els usuaris delegats i els codis QR per empleat.

Pots provar Cinquo gratis durant 24 hores connectant el teu Perfil d'Empresa a Google, sense targeta de crèdit. Després hi ha plans mensuals i anuals per centre. Consulta els preus actuals a la nostra pàgina de preus, o reserva una demo de 15 minuts si gestiones diverses clíniques.