Cinquo vs Birdeye : lequel choisir pour vos avis Google ?
Analyse de l'équipe Cinquo. Mis à jour en août 2026.
Cinquo et Birdeye répondent à des problématiques différentes. Cinquo est le choix des chaînes de taille moyenne et des indépendants qui veulent maîtriser leur note Google sans payer pour une suite dont ils n'ont pas besoin. Birdeye est une suite multi-plateformes pensée pour les grandes marques avec une équipe marketing dédiée, qui gèrent Google, Yelp, Facebook et plus depuis un seul tableau de bord.
| Cinquo | Birdeye | |
|---|---|---|
| Prix | À partir de 4,99 €/mois, gratuit jusqu'à 50 avis | À partir de ~299 $/mois (estimé) |
| Contrat | Sans engagement | Annuel |
| Focus | 100 % Google | Multi-plateformes |
| Multi-établissements | Établissements illimités sur tous les forfaits | Oui, orienté grandes chaînes |
| Réponses IA | CINTIA : automatique ou avec validation préalable, comme vous préférez | Réponses IA incluses |
| Idéal pour | Chaînes de taille moyenne et indépendants | Grandes chaînes avec équipe marketing |
*Le prix de Birdeye est estimé par des analystes du secteur — Birdeye ne publie pas de tarifs officiels. Source des données Cinquo : cinquo.io/fr/tarifs.
Pourquoi choisir Cinquo
Si votre priorité est votre note Google — là où se décide vraiment la visite d'un commerce local — Cinquo vous donne la note réelle sans arrondi, un calculateur d'objectifs, des QR codes traçables pour capter des avis, et des utilisateurs délégués pour que chaque manager réponde sans accès à votre fiche Google Business Profile. Tout cela sans engagement annuel et à un prix qui ne s'envole pas quand vous grandissez.
Pourquoi choisir Birdeye
Si vous gérez des avis sur Google, Yelp, Facebook et d'autres plateformes à la fois, et que vous avez une équipe marketing dédiée à la réputation, la suite Birdeye et ses intégrations POS/CRM peuvent justifier le prix et une mise en place plus longue.
Questions fréquentes
Cinquo est-il moins cher que Birdeye ?
Oui, pour la plupart des commerces. Cinquo facture selon le volume d'avis, avec établissements et utilisateurs illimités sur tous les forfaits, à partir de 4,99 €/mois et gratuit sous 50 avis. Birdeye ne publie pas de tarifs officiels, mais les estimations du secteur le situent à partir d'environ 299 $/mois avec un engagement annuel.
Que fait Birdeye que Cinquo ne fait pas ?
Birdeye est une suite multi-plateformes : elle gère les avis Google, Yelp, Facebook et plus, avec des intégrations POS/CRM pensées pour les grandes chaînes avec une équipe marketing dédiée. Cinquo se concentre uniquement sur Google, donc si vous avez besoin de toutes ces plateformes dans un même tableau de bord, Birdeye convient mieux.
Puis-je passer de Birdeye à Cinquo sans perdre mon historique d'avis ?
Oui. Les avis vivent dans votre fiche Google Business Profile, pas dans l'outil que vous utilisez pour les gérer. En connectant Cinquo à votre fiche Google, vous voyez tout votre historique dès le premier jour, sans dépendre de Birdeye.