Sube la nota de tu negocio en Google
Medir las reseñas es tan importante como medir las ventas. Calcula tu nota real, las tendencias y las respuestas pendientes. Marca objetivos, protege tu nota, anticípate a cambios y convierte reseñas en clientes.
Si te tomas en serio tu reputación, estas 3 métricas simples, claras y accionables te dan control sobre tu nota de Google y te ayudan a subir estrellas.
Tu nota real (sin redondeos). Controlar estos decimales cambia el juego porque te dan la información que necesitas.
La nota del periodo (normalmente mensual). Es el sistema de alerta que evita que tu nota baje sin que te enteres a tiempo.
Sigue exactamente cuántas reseñas necesitas para alcanzar la siguiente nota. Da objetivos claros a tu equipo y mide el impacto de cada reseña nueva. Los dueños listos bonifican sobre este KPI.
La nota parcial es la puntuación que obtienes en un periodo, normalmente un mes. Es la “nota” que tuviste en ese periodo y puede ser mucho más alta (o baja) que la Nota Real actual, indicando que algo cambió de golpe en tu negocio.
También es la única forma de saber cuál es tu nota “ahora”: puedes tener una nota global baja, pero tu parcial anual ser mucho más alta, señal de que vas en buena tendencia.
¿Sabes exactamente cuántas reseñas recibe tu negocio cada mes? Si la respuesta es no, no puedes saber si tu equipo ha dejado de pedir reseñas o si el nuevo QR por empleado o email está funcionando.
Este KPI es clave para medir el impacto del trabajo con el equipo y conseguir más reseñas.
Consulta el porcentaje de reseñas respondidas por semana, mes y año.
La tasa de respuesta es una señal de confianza para los clientes y para Google. Súbela y mejorarás visibilidad y conversión. También medimos respuestas parciales y destacamos el backlog por semana y local para que marques objetivos y cierres el círculo rápido.
No vueles a ciegas. Tu reputación online es sagrada.
Cadena (5 locales)
Michigan, Estados Unidos
Restaurante independiente
Barcelona, España
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Barcelona, España
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Milán, Italia
Clínica independiente
Riyadh, Arabia Saudí
Clínica independiente
Viladecans, España
Sin onboarding, sin demos, sin esperas.
Cinquo obtiene los datos directamente de tu Perfil de Empresa de Google, por eso los insights son precisos y en tiempo real.
Puedes retirar este acceso cuando quieras.
Cinquo está construido exclusivamente para las reseñas de Google. Eso nos permite ir más allá que cualquier herramienta de reputación general: nota real sin redondear, nota parcial por periodo, tendencias de volumen mensual, tiempo de respuesta y tasa de respuesta, todo en un panel. Ningún otro tracker es tan preciso ni tan centrado en las reseñas de Google.
Cinquo hace el seguimiento de tu nota real (sin redondear), la nota parcial por semana o mes, el volumen mensual de reseñas, el tiempo de respuesta, la tasa de respuesta y las reseñas necesarias para llegar al siguiente punto. Cada métrica está diseñada para darte un objetivo claro y accionable, no solo un número de vanidad.
Google redondea tu nota pública a un decimal. Cinquo recalcula el decimal exacto a partir de tu historial completo de reseñas, para que puedas ver si estás en 4,41 o en 4,49, una diferencia que decide si muestras 4,4 o 4,5 estrellas. Esa precisión es clave cuando estás cerca del siguiente umbral de estrella.
Sí. Cinquo está construido para negocios con múltiples locales. Puedes monitorizar cada local de forma individual o compararlos entre sí. Los responsables tienen una visión completa; el personal del local solo ve sus propios datos. Tú controlas quién ve qué.
Cinquo ofrece 24 horas de prueba gratuita con acceso completo, sin necesidad de tarjeta de crédito. Puedes conectar tu perfil de Google Business y ver todas tus métricas de seguimiento en 60 segundos desde el registro.
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