Reseñas de Google para dentistas y clínicas dentales

Pidiéndosela a cada paciente satisfecho, en el momento adecuado y con la menor fricción posible. Los momentos que mejor funcionan son justo después de una limpieza o una revisión sin sorpresas, al terminar un tratamiento de implantes u ortodoncia, o cuando un paciente da las gracias al equipo en recepción. Cinquo te da un código QR para recepción y para cada miembro del equipo, además de un enlace directo para enviar por WhatsApp o email. Las clínicas que piden reseñas de forma sistemática consiguen varias veces más que las que esperan a que lleguen solas. Descubre más tácticas en cómo conseguir más reseñas en Google.

Sí. Google permite que los negocios pidan reseñas a sus clientes siempre que se las pidas a todos (no solo a los pacientes contentos), no ofrezcas nada a cambio y no escribas reseñas en su nombre. Lo que no puedes hacer es ofrecer descuentos a cambio de reseñas ni filtrar a quién le llega la petición. Cinquo está diseñado en torno a esas normas: la petición llega a pacientes reales y son ellos quienes escriben la reseña en Google.

Nunca confirmes que quien escribe la reseña es paciente, y nunca menciones tratamientos, diagnósticos, fechas ni precios, aunque el paciente sí lo haya hecho. Dale las gracias, muestra empatía e invítale a seguir la conversación en privado por teléfono o email. Así lo exigen el RGPD y la LOPDGDD en España y Europa, y la HIPAA en Estados Unidos. La IA de Cinquo redacta respuestas que cumplen estas reglas y tú apruebas cada una antes de publicarla. También puedes guardar tus propias plantillas de respuesta.

Responde con calma y profesionalidad en un plazo de 24–48 horas: los futuros pacientes leen la respuesta más que la queja. Si la reseña incumple las políticas de Google (la escribe alguien que nunca fue paciente o un competidor, contiene lenguaje ofensivo o hay un conflicto de intereses), puedes solicitar que la eliminen. Cinquo señala las reseñas que probablemente se pueden eliminar y también podemos gestionar la eliminación por ti.

No hay un número fijo, pero en la mayoría de ciudades las clínicas que aparecen entre las tres primeras de Google para "dentista cerca de mí" tienen una nota de 4,7 o más y reciben reseñas nuevas cada mes. Lo recientes que sean las reseñas importa tanto como el volumen. Cinquo calcula exactamente cuántas reseñas de 5 estrellas necesitas para alcanzar tu próximo objetivo de nota y hace el seguimiento mes a mes.

Sí. Los grupos dentales usan Cinquo para ver todas sus sedes de un vistazo, comparar notas y volumen de reseñas, y dar a cada responsable de clínica su propio acceso sin compartir la contraseña del Perfil de Empresa de Google. La Clínica Dental, un grupo con 48 sedes, las gestiona todas en Cinquo. Descubre más sobre los usuarios delegados.

Puedes probar Cinquo gratis durante 24 horas conectando tu Perfil de Empresa de Google, sin tarjeta de crédito. Después hay planes mensuales y anuales por ubicación. Consulta los precios actuales en nuestra página de precios, o reserva una demo de 15 minutos si gestionas varias clínicas.